客服与赛事纠错

把问题说清楚，剩下的交给我们

赛程页上的比分和您手上记录的不一样、场馆开放时段想再确认一遍、或是想谈场馆资料合作，都可以直接找到明升体育的客服与内容团队。一条写明轮次和截图位置的来信，往往比来回追问更快办结。

三个渠道，一项备案

写信、来电，或按地址寄送资料，都能到达站点客服。

该邮箱为站点客服邮箱，工作日 10:00-18:00 内回复；赛事数据纠错请附截图与轮次说明。

比分、红黄牌、轮次归属一旦发现对不上，把下面三样一起发来，内容团队就能直接定位到那一条记录，平均 2 个工作日内完成复核并更新。

截下当时看到的画面

截图请带上比分数字、场次标题和日期刻度，这三处通常在同一屏内。只截一小块数字也能处理，但补上页面上方的轮次标签会更快。
写明轮次与栏目位置

一句话说清是在轮次战报、红黄牌记录还是按日归档里看到的，例如“第某轮战报页，客队黄牌数”。轮次说准了，同一条记录前后关联的更新也能一起核查。
说清正确内容是什么

直接写“应为多少”“哪一方所属”，比描述现象更省时间。如果手上有官方记录板或现场拍摄的照片，可作为附件一并发送。

场馆约订咨询

平台维护 1900 余条场馆信息条目，覆盖 31 个省级行政区的主要运动场馆，与 120 家场馆信息合作方保持资料同步。大多数约订疑问在页面上就能解决，剩下的再来信。

上面两处都没能解决时，把城市、项目和希望使用的时段写进邮件，客服会协助您核对场馆信息合作方提供的资料。

合作与内容反馈

42 人的内容团队分为赛事内容、数据校验、场馆信息、客户服务四个小组，来信会按事项分到对应小组处理。

场馆资料合作

场馆方或合作方有新的开放时段、项目调整、约订提示变更，附上场馆全称与所在城区即可进入资料同步流程。

内容与编辑反馈

对战报写法、轮次标签或红黄牌标记有不同理解，欢迎直接指出具体段落，编辑组会逐条阅读。

归档补充

按日归档中的早期记录如有缺失或标注偏差，提供日期与场次信息，可帮助内容团队回溯补齐。

想把站点整体情况了解清楚，可先浏览品牌中心，那里写了编辑团队的分工与历次改版节点。